8 câu hỏi thường gặp khi sử dụng khóa điện tử App TTLock ?

Khóa điện tử sử dụng App TTLock ngày càng trở nên phổ biến hiện nay. Dưới đây là những câu hỏi liên quan đến phần mềm TTLock mà quý khách hàng cần nắm để việc mua sắm và sủ dụng thuận tiện hơn.

1. TTLock có trên iOS và Android không? Có miễn phí không?

Trả lời: Có. Ứng dụng TTLock có mặt trên cả App Store (iOS) và Google Play (Android), và hoàn toàn miễn phí để tải và sử dụng với đầy đủ các tính năng cơ bản.

2. TTLock có thể dùng trên nhiều điện thoại không?

Trả lời: Có thể. Bạn có thể đăng nhập tài khoản TTLock trên nhiều thiết bị khác nhau để điều khiển khóa. Tuy nhiên, chỉ nên chia sẻ tài khoản với người tin cậy để đảm bảo an toàn.

3. TTLock hoạt động qua Bluetooth hay Wifi?

Trả lời: Mặc định, TTLock hoạt động thông qua Bluetooth. Nghĩa là bạn cần đứng gần khóa để điều khiển. Nếu muốn điều khiển từ xa qua internet, bạn cần thêm thiết bị Gateway.

4. Có điều khiển khóa từ xa được không?

Trả lời: Có, nhưng bạn cần kết nối khóa với một thiết bị Gateway TTLock. Khi đó, bạn có thể mở/đóng khóa, xem nhật ký, cấp quyền… từ bất kỳ đâu có mạng internet.

5. Có thể thêm/xóa vân tay, thẻ từ, mã số từ xa không?

Trả lời: Nếu khóa đã kết nối với Gateway, bạn có thể cài đặt mã số từ xa, tuy nhiên với vân tay, thẻ từ thì không, 2 phương thức này chỉ cài đặt trực tiếp trên khóa. Ngược lại, bạn có thể xóa các phương thức mở khóa (vân tay, mã số, thẻ từ…) từ xa qua ứng dụng TTLock.

6. Phần mềm có thông báo khi có người mở cửa không?

Trả lời: Có, nếu bạn sử dụng Gateway. Lúc này, TTLock sẽ gửi thông báo theo thời gian thực khi có người mở cửa bằng bất kỳ phương thức nào. Tuy nhiên, bạn chỉ nhận được thông báo khi có phương thức xác nhận vân tay, thẻ từ, mã số.

7. Mất điện thoại thì xử lý làm sao?

Trả lời: Bạn có thể đăng nhập lại tài khoản TTLock trên thiết bị khác, sau đó đổi mật khẩu và xóa thiết bị cũ để bảo vệ an toàn. Luôn nhớ lưu lại thông tin tài khoản TTLock.

8. Có thể tắt chế độ tự động khóa không?

Trả lời: Có. Trong ứng dụng TTLock, bạn có thể bật/tắt tính năng tự động khóa hoặc điều chỉnh thời gian tự động khóa tùy theo nhu cầu sử dụng. Ngoài ra, người dùng cũng có thể cài đặt chế độ thông qua tiện lợi hơn trong sử dụng, đặc biệt là văn phòng công ty.

Trên đây, là những câu hỏi liên quan về App TTLock mà người dùng hay gặp phải trong quá trình mua sắm và sử dụng khóa điện tử. Hy vọng bài biết sẽ giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc lựa chọn. Liên hệ Vinlock Đà Nẵng để giải đáp nhiều thắc mắc hơn quý khách nhé!

Xem thêm tại Fanpage: Vinlock Đà Nẵng

_ _ _